De Exit is misschien wel het meest onderbelichte onderwerp bij de totstandkoming van ICT-contracten. Gemeenten geven aan dat zij moeilijk afscheid kunnen nemen van een leverancier en hebben zorgen over hoge transitiekosten en bedrijfscontinuïteit van hun diensten en de daarmee samenhangende risico’s voor hun bedrijfsvoering. Het Exitplan kan gelezen worden als de huwelijkse voorwaarden van het ICT-contract. Het Exitplan wordt opgesteld door de leveranciers, op basis van de eisen van de gemeente uit het PvE. Het beschrijft wat er dient te gebeuren ter voorbereiding op en uitvoering van de migratiewerkzaamheden naar een nieuwe leverancier of bij een beëindiging.
Samen met het GIBIT-team, Z-CERT (zorgdomein), het Digital Trust Center van Economische Zaken en gemeenten heeft VNG twee handreikingen opgesteld over Exit. Deze documenten beschrijven de eisen aan het Exitplan en de aandachtspunten bij het afscheid nemen van een clouddienst en kunnen worden gebruikt bij verwerving en gedurende de looptijd van het contract. De volgende documenten vindt u op de website van het GGI-Cloud Expertisecentrum: